近日，光明街道和平社区新时代文明实践站组织志愿者队伍，走进鹤岗比优特启梦商贸有限公司金沙湾分公司，以“提升消费品质”为口号，开展“学法懂法护权益 诚信经营筑和谐”主题宣传志愿服务活动，精准对接商超经营户与过往消费者，打通维权宣传“最后一公里”，助力打造消费新场景、共筑消费新生态。

此次活动聚焦商超消费高频场景，志愿者们提前筹备，精心制作了包含《中华人民共和国消费者权益保护法》解读宣传单，对常见消费陷阱识别、维权途径指引等内容进行梳理，精准贴合居民消费需求，确保宣传内容实用、易懂。活动现场，志愿者们及商超工作人员在商超出入口及显眼位置，向过往消费者发放宣传资料，用通俗易懂的语言讲解消费维权知识。针对居民关心的食品保质期、商品退换货、虚假宣传、预付式消费陷阱等热点问题，志愿者们结合典型案例逐一剖析，重点提醒老年消费者警惕保健品消费骗局，引导年轻人理性网购、妥善留存消费凭证，告知大家遇到消费纠纷时，可通过拨打12315投诉举报电话等合法途径维护自身权益，切实增强消费者的自我保护意识和法治观念。

此次宣传活动，既向消费者普及了维权知识，提升了自我保护能力，也引导商超经营户强化诚信经营意识，实现了“宣传一次、教育一片”的良好效果。下一步，和平社区将持续聚焦消费者权益保护，常态化开展消费维权宣传活动，不断创新宣传形式、拓宽宣传渠道，进一步拉近与经营户、消费者的距离，共筑和谐有序的消费新生态，切实增强辖区居民的消费获得感、幸福感和安全感。